TESLİMAT POLİTİKASI

YUSUF ENES DÜZEN LTD
Son Güncelleme: [13.01.2026]

Bu Dağıtım Politikası, YUSUF ENES DÜZEN LTD (“Satıcı”) tarafından [yedora.com.tr] web sitesi üzerinden yapılan satışlarda, bozulabilir Alıcı'ya teslimat biçimleri ve süreçlerini düzenlemektedir.

Web sitemizi kullanarak, işbu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Teslimat Adresi

  • Siparişler yalnızca Türkiye sınırları içindeki adreslere teslim edilir.
  • Alıcı, teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olduğundan sorumludur.
  • Dağıtımların eksik veya hatalı bilgi aktarımı durumunda, gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

2. Teslimat Süresi

  • Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra kargoya verilir.
  • Tahmini teslim süresi: [15] iş günü (kargo firması ve şehirde bazında değişiklik yapılabilir).
  • Siparişin tahmin teslim süresi, web sitesinde belirtilen süreyi geçerse Alıcı bilgilendirilir.

3. Kargo Firması

  • Kullanılan kargo firması: Kargonun gönderileceği bölgeye göre değişiklik gösterebilir,
  • teslimat süresi boyunca kargo süresi boyunca,
  • Kargo takip numarası Alıcı'ya e-posta veya SMS ile iletilir.

4. Teslimatın Alıcı Tarafından Kabulü

  • Kargo görevlisine ürün tesliminde Alıcı, paket kontrol ederek hasarlı veya eksik ürün olup olmadığı tespit edilebilmektedir.
  • Teslimat sırasında hasarlı veya eksik ürün tespit edilirse, kargo görevlisi ile tutularak Satıcı'ya bildirilmelidir .
  • Teslim alındıktan sonra ortaya çıkan hasarlar, kargo şirketi ve Satıcı listesi arasındadır.

5. Teslimat ücretleri

  • Satış ücreti, web sitesinde sipariş sırasında belirtilir.
  • Kampanya veya ücretsiz kargo koşulları varsa, bu koşullar sipariş sayfasında açıklanır.

6. Sorumluluğa Karşı Sorumluluk

  • Satıcı, ürünlerin belirtilen adrese ve teslimat süresine uygun olarak bağlanmaya devam etmektedir.
  • Kargo ürününün, ürünlerin teslim edilmesinden sorumludur; Ancak teslimat sırasında hasar veya kayıp durumunda Satıcı, Tüketici Kanunu'nun tesciline göre Alıcı'yı bilgilendirmekle yükümlüdür.
  • Kargoda yaşanan gecikmeler veya hasarlar kargo şirketi ile oluşur.

7. İletişim

dağıtım ile ilgili dağıtmak için:
E-posta: info@yedora.com.tr

8. Yürürlük

Bu politika, Alıcının sipariş vermesiyle yürürlüğe girer ve tüm siparişler için bağlayıcıdır.